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2009-05-29

培训练习和游戏15: 中国人-美国人

中国人-美国人 K^BKACO  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 J`0'cS'  
C41@abe^4  
参加人数:4人, 其余是观众。 4IPe:hs  
ka$|M)K  
学员练习时间:每人8分钟 z *p3A((4  
XIAOm  
工具 maAO<=oW  
1. 朗诵材料(见附件) p[`daE m-Z  
2. 两张桌子 B#Yiz0s;  
Y\d,'O2.  
讲师向各学员说明: aW \Xkd  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 w8a\p]0)  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 0=+b~Q%  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. u^3g|whn#1  
cU yf~HEo  
共同讨论 QfXIm6EZ%  
论题可以是 y $]=T r7  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 cNj+{\{Z  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 g.oKl> D  
7>Y~?^j  
参考 Dj{gI=p  
这一游戏可用在 Acs'wT+  
 文化差异与交流技巧上 D)'<RwAK|  
整个练习需时15 - 20分钟左右 |KBYV'J  
!fVyz+1U  
经理与管理 Y" H&N{V  
_EYOQv{M]|  
sx dW)  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 8 L1P?,DW  
rX\%f2nfX,  
行为 B( VY`  
DR`-V  
解释 OJ#k;E f8  
q(p @bL)R  
美国人: O\8VdaYA  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” Opt'Im@c!  
[/font]
美国人: 2b\2LG  
中国人: (&f1P!cK>:  
/>IY+ ~;h  
我请他参与。 / ZfqNvf  
7Fk^,Ja'8+  
他的行为毫无意义!他是老板,为什么不直接告诉我。 b+u>E"i  
w+wie8&;  
中国人: |IEb~X&%  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” A.E>}^a  
[/font]
美国人: t?DC9Z^.  
他拒绝承担责任。 YuaM&X}g  
_TUExTd'  
j!}\-3I3L  
>meDKp@  
中国人: ia^\)Cy s  
我请他指示。 @'gp\a>$  
5Dx-w=Qu*  
美国人: >c^9|0w  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” J^:xpQ%J  
[/font]
美国人: INMY)<d}  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 K\vTGsvu9L  
`/e**  
ut=^qZK  
%Q{ V,)El  
中国人: >c#@]gfpm  
真是胡说。我最好给他一个回答。 q \TP<  
8#rMC&m  
中国人: H HxOr;j  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” ?m |X;S^ O  
[/font]
美国人: \}STmD_B  
他缺乏估计时间的能力;这个 时间完全不准确。 DbK*Q@:d7  
OZ^BUDf  
美国人: XWkyze0  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” C4#`aNB_?2  
[/font]
美国人: :|4P#V7  
中国人: VJMJ\Yb  
我提出了一个约定。 W('eC^L8/  
66A t}5l-  
这就是他给我的命令,15天。 3+W 9a  
=@L<&QS`g  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. L XnH#;  
1kLb?\R`  
美国人:  B Oj1Fe  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” `uy<?X?p  
[/font]
美国人: h*EC dAx  
我想确认他完成了约定的事。 gd!Z#Q  
15)!kz@7  
中国人: D^_AcfZ&   
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” X"3N ?N!  
[/font]
中国人: 8Hm]=#\9R  
他在要报告呢。 I+mDLu>OAd  
./&/g&UCn  
(双方都确认了报告没有完成。) \TN[RD N  
*Fa]7[  
美国人: &ks5{m{J  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” Kh+{ {_^  
[/font]
美国人: *rY;#V)h  
我一定要教他完成约定的事。 +(C6mZw<  
K0l. v  
[pU@?>E<  
\oWQ~lk  
中国人: }%T@)6  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 )x(O9BU6  
/jcW T)E  
中国人辞职了。 v(@p?f  
?5~C\  
美国人很吃惊。 j:G]YW_  
*]<2z  
a [JOA8  
YV"`"&=  
中国人: Qo{^y1&!  
我不能替这样的人工作。 nPi=zv  
*"DYOx>X?#  


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